¿Qué hacer si el banco vendió su deuda?

La venta de deuda es una práctica común en el sistema financiero mexicano, mediante la cual una institución bancaria transfiere a un tercero los derechos de cobro de un crédito que ha sido clasificado como cartera vencida.

Este tercero, por lo general una empresa de cobranza o una entidad especializada en recuperación de cartera, adquiere la deuda por un monto significativamente menor al adeudo original, con la intención de recuperar el total o una parte por medios propios.

¿Qué implica la venta de deuda?

Cuando un banco vende su deuda, lo que ocurre es una cesión de derechos de cobro, regulada por el Código Civil Federal. Sin embargo, este proceso no extingue la obligación del deudor: únicamente cambia el acreedor. Es decir, usted sigue debiendo, pero ahora debe pagarle a una entidad distinta al banco original.

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Sus derechos como deudor ante la venta de cartera vencida

Es importante subrayar que la ley protege al deudor en estos escenarios. Entre los principales derechos se encuentran:

• Derecho a ser notificado. El banco está obligado a informarle que su deuda ha sido cedida a un tercero. Esta notificación debe hacerse por escrito y con la información clara del nuevo acreedor.
• Derecho a conocer el estado real de su deuda. Usted tiene derecho a saber cuánto debe exactamente, qué intereses se han generado y qué condiciones aplican.
• Derecho a negociar directamente con el nuevo acreedor. Muchas veces, las empresas compradoras de deuda están abiertas a ofrecer descuentos o planes de pago más accesibles al deudor para que pueda liquidar su adeudo.
• Derecho a impugnar cobros indebidos. Si el nuevo acreedor pretende cobrarle más de lo que legalmente corresponde o le hostiga con prácticas ilegales de cobranza, usted puede presentar una queja ante la CONDUSEF y, en su caso, iniciar acciones legales.

¿Qué hacer si no fue notificado?

Si no recibió una notificación formal de la venta de su deuda, el proceso puede estar viciado de nulidad. En estos casos, es recomendable:

• Solicitar información al banco y al nuevo acreedor por escrito.
• Verificar si existen documentos que respalden la cesión (contrato de cesión de derechos, carta de
• notificación, etc.).
• Documentar cualquier irregularidad en el proceso de cobranza.
• No firmar acuerdos sin antes haber solicitado asesoría legal.

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¿Cómo puede ayudarle LEX & CO?

En LEX & CO contamos con un equipo de abogados en derecho bancario con más de 30 años de experiencia enfrentando este tipo de situaciones. Si usted fue víctima de una venta de deuda sin notificación adecuada, enfrenta prácticas de cobranza abusivas o desea impugnar la validez de la cesión, podemos representarle legalmente para:

• Solicitar la nulidad de la cesión si se realizó sin su conocimiento.
• Detener embargos, demandas o ejecuciones indebidas.
• Negociar la deuda con condiciones más favorables para usted.
• Presentar quejas formales ante las autoridades judiciales competentes.
• Exigir la eliminación de su historial negativo en Buró de Crédito si corresponde.

En LEX & CO no cobramos honorarios legales si no ganamos su caso. Solo paga los costos procesales del procedimiento. Nuestro objetivo es proteger su patrimonio y garantizar que sus derechos sean respetados frente a instituciones bancarias y entidades de cobranza.

¡Contáctenos! Podemos ayudarle

Si su banco vendió su deuda y no sabe qué hacer, contáctenos hoy mismo: estamos para defenderle. Conozca el Arte de Ganar con LEX & CO.

Lic. Carlos Figueroa Rodríguez

Lic. Carlos Figueroa Rodríguez, abogado titular de Lex & Co. Cuenta con más de 10 años de experiencia en casos especializados en materia de demandas contra negligencias médicas y aseguradoras. Egresado de la Universidad Anáhuac y con Maestría en Derecho Constitucional y Amparo por la Barra Nacional de Abogados, además, cuenta con un doctorado en Ciencias Jurídicas por la UCI México. Cédula profesional 6577215.